كبرى الشركات العالمية تتجه للاستفادة من ميزات الواتساب الرائعة وهذا الأمر كان السبب بتطوير بوابة بسيطة وزكية لتقديم خدمة الرد التلقائي عبر الواتساب WhatsApp
لشات بوت أو روبوت المحادثة هي خدمة للمؤسسات والأنشطة التجارية حتى تمكنهم من التواصل مع العملاء 24 ساعة / اليوم من خلال عدد من سيناريوهات الرسائل التي يتم تصميمها بعناية للمحادثات المحتملة مع العملاء المحتملين والحاليين والجدد لاستقبال طلبات العملاء والرد على استفساراتهم وإجراء عمليات المبيعات والحجوزات وتزوديهم بالخدمة والدعم الفني المطلوب.
استخدام الشات بوت يمكن أن يقلل تكاليف خدمة العملاء بنسبة تصل إلى 30%.
- رسائل تلقائية بلا حدود 24 ساعة / اليوم.
- توفير التكاليف.
- خدمة عملاء ودعم فني تلقائي.
- الربط API مع المنصات والأنظمة المختلفة.
يمكنك ربط روبوت المحادثة من بيفاتيل مع العديد من أنظمة وحلول الأعمال
